HOMEサポート&サービストラブルシューティング > N-RAID 5820Mシリーズ トラブルシューティング

N-RAID 5820Mシリーズ トラブルシューティング

お問い合わせの前にご確認ください。

WindowsクライアントマシンからNASにアクセスすると、一部のファイルやフォルダーが変更・削除されています。


Windowsクライアントマシンの「同期センター」が有効の場合、「Windowsクライアントマシンの特定フォルダー」と「NASの共有フォルダー」のデータが、「同期センター」のスケジュール時刻に同期します。
実際はNASではなく特定フォルダーにアクセスしているため、別クライアントマシンからNASへデータの追加・変更・削除を行っても次回の同期まで反映されません。
Windowsクライアントマシンの「同期センター」およびオフラインファイルを無効にして問題が改善されるか確認してください。

▲このページのトップへ

カスタマーサポート連絡先

078-646-7305

078-646-8983

月曜日〜金曜日まで(祝祭日は除く)
午前 9:30〜12:00 / 午後 1:00〜5:00

修理対応について