引っ越し・移転してからNASにアクセスできません。
- ルーターやネットワーク環境の変更などによって、NASもしくはクライアントマシンのIPアドレスが変更されていないか確認してください。
- ネットワーク機器の接続や運用方法が以前と変わっていないか確認してください。
- 一部のクライアントマシンのみ接続できない場合、そのクライアントマシンのネットワーク設定や接続経路に問題が無いか確認してください。
- 古いエイリアス（ショートカット）を使用している場合は、接続後に新しいエイリアス（ショートカット）を作成してください。
- NASの背面に4つのネットワークポートがあります。接続するポートが間違っていないか確認してください。
カスタマーサポート連絡先
078-646-7305
078-646-8983
月曜日〜金曜日まで（祝祭日は除く）
午前 9:30〜12:00 ／ 午後 1:00〜5:00
